Syarat & Ketentuan

1. Deskripsi Layanan

StancioHub adalah platform digital yang dikelola oleh PT Scentus International. Dalam syarat dan ketentuan ini, "kami" merujuk pada PT Scentus International, dan "Anda" merujuk pada pengguna layanan StancioHub.

StancioHub menyediakan lima produk:

• Website Bisnis: pembuatan website profesional untuk UMKM.
• Undangan Digital: undangan pernikahan dan acara dengan RSVP otomatis.
• Link-in-Bio: halaman kumpulan link untuk media sosial.
• URL Shortener: pemendekan URL dengan statistik klik.
• Menu Digital: menu QR untuk warung dan restoran.

Dengan mengakses dan menggunakan layanan StancioHub, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan ini.

2. Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda dilarang menggunakan layanan StancioHub untuk:

• Konten perjudian (judi online) dalam bentuk apa pun.
• Konten yang mengandung SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antargolongan) atau ujaran kebencian.
• Konten yang melanggar hak cipta pihak ketiga (pelanggaran DMCA/HAKI).
• Konten pornografi atau eksploitasi anak.
• Penipuan, phishing, atau kegiatan ilegal lainnya berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar kebijakan ini tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

3. Tanggung Jawab Akun

Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan kredensial akun (email dan kata sandi).
• Semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda.
• Memberikan informasi yang akurat dan terkini saat mendaftar.
• Segera memberitahukan kami jika terjadi akses tidak sah ke akun Anda.

4. Ketentuan Pembayaran

Ketentuan pembayaran layanan StancioHub:

• Pembayaran diproses melalui Xendit sebagai penyedia layanan pembayaran.
• Harga yang tertera sudah termasuk biaya layanan (biaya layanan), kecuali dinyatakan lain.
• Mata uang transaksi adalah Rupiah Indonesia (IDR).
• Langganan berbayar ditagih sesuai periode yang dipilih (bulanan atau tahunan).
• Harga dapat berubah dengan pemberitahuan minimal 30 hari sebelumnya.

5. Kebijakan Pengembalian Dana

Layanan StancioHub tidak menyediakan pengembalian dana (refund) untuk langganan yang sudah berjalan. Anda dapat membatalkan langganan kapan saja, dan akses akan berlanjut hingga akhir periode yang sudah dibayar. Setelah periode berakhir, akun akan kembali ke paket gratis (jika tersedia) atau dinonaktifkan.

6. Penangguhan dan Penghentian Layanan

Proses penangguhan dan penghentian layanan:

• Hari ke-1 s/d ke-13: Jika pembayaran gagal atau jatuh tempo, Anda akan menerima notifikasi untuk menyelesaikan pembayaran.
• Hari ke-14 (Penangguhan): Layanan ditangguhkan. Website, menu digital, dan link-in-bio Anda tidak dapat diakses publik, tetapi data tidak dihapus.
• Hari ke-14 s/d ke-43: Anda masih dapat mengaktifkan kembali layanan dengan menyelesaikan pembayaran. Semua data tetap tersimpan.
• Hari ke-44 (Penghentian): Akun dihentikan. Data mulai dihapus secara bertahap, dengan pengecualian data yang wajib disimpan berdasarkan hukum.

7. Penyimpanan Data

Data transaksi keuangan akan disimpan selama 10 tahun sesuai ketentuan Undang-Undang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan (UU KUP), bahkan setelah akun dihentikan. Untuk informasi lengkap tentang penyimpanan dan pemrosesan data pribadi, silakan baca Kebijakan Privasi kami.

8. Hak Kekayaan Intelektual

Ketentuan hak kekayaan intelektual:

• Konten Anda: Anda memiliki hak penuh atas konten yang Anda buat dan unggah ke StancioHub (teks, gambar, logo, data menu, dsb.). Kami tidak mengklaim kepemilikan atas konten Anda.
• Lisensi penggunaan: Dengan mengunggah konten, Anda memberikan kami lisensi terbatas untuk menampilkan, mendistribusikan, dan memproses konten tersebut sejauh yang diperlukan untuk menyediakan layanan.
• Platform StancioHub: Desain, kode, merek dagang, dan aset platform StancioHub adalah milik PT Scentus International.

9. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:

• Layanan StancioHub disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) tanpa jaminan tertentu.
• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan.
• Total tanggung jawab kami kepada Anda terbatas pada jumlah yang telah Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan terakhir.
• Kami tidak menjamin ketersediaan layanan 100% tanpa gangguan. Pemeliharaan terjadwal akan diinformasikan sebelumnya.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan syarat dan ketentuan ini akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah. Apabila musyawarah tidak mencapai kesepakatan, perselisihan akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) yang berkedudukan di Jakarta.

11. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di dalam platform minimal 30 hari sebelum berlaku. Dengan terus menggunakan layanan setelah perubahan berlaku, Anda dianggap menyetujui syarat dan ketentuan yang diperbarui. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

12. Kontak

Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi: